SUUMOでの条件検索が効率的？
確かに、SUUMOで条件登録をして、最新の物件情報をチェックする方法は非常に効率的です。条件に合う物件が見つかったら、掲載している不動産会社に問い合わせをするのが一般的です。しかし、この方法だけで本当に良い家が見つかるのでしょうか？
希望条件だけでは分からない重要なポイント
多くの不動産会社では、お客様の希望条件に合った物件をいくつか見せて、「どの物件が良いですか？」と尋ねるだけです。しかし、それでは本当にお客様に最適な家を見つけることは難しいです。
弊社では、お客様の年収や家族構成だけでなく、趣味、将来地元へ帰る可能性があるのか、ご夫婦の地元や育った環境（一戸建てなのかマンションなのか）、現在の住まいの不満点、家を購入する理由などを詳しくヒアリングしています。これにより、お客様に最適な物件を提案できるのです。
さらに、高性能住宅を選ぶことで、省エネと快適性、耐震性と耐久性、将来的な資産価値といったメリットについても説明させていただきます。断熱性や気密性に優れた住宅は、夏は涼しく冬は暖かい快適な生活が送れ、光熱費の節約にもつながります。また、耐震性能の高い住宅は、地震に強く長持ちする構造で、家族の安全と長期的な安心を提供します。
実際のご提案事例
結果的に、お客様が当初希望していたものとは違う住宅を購入されたこともあります。しかし、メールで希望条件だけを入力して問い合わせてくる方に対しては、条件に一つでも当てはまらないと見学すら不要と言われることが多いです。これでは、弊社の出番はないと感じます。
ネット検索の限界
最近では、ネットでの家探しが主流となっており、SUUMOの「こだわり条件」で簡単に物件を見つけることができます。さらに、オンライン内見やオンライン面談が一般化している中で、膝を突き合わせてヒアリングすることが難しくなっています。
それでも、移動中の車内や見学時のご夫婦の会話などから、お客様の本当のニーズを感じ取ることができるのです。そのヒントを感じ取ってご提案するのが私の仕事だと思っていますので、今後も出来る限り”リアル”営業で行きたいと思います。
まとめ
私は、お客様の本当のニーズを見つけ出し、それに最適な提案をすることが仕事です。一戸建てなのかマンションで本当にいいのかなどお客様にとって最適な住まいをご提案します。
今日はこんなところで。
では、また次回のブログでお会いしましょう。
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